Empresarios
turísticos cuentan con protocolos de seguridad COVID-19 en sus empresas gracias
a cursos promovidos por Sernatur
Los participantes
de esta instancia de capacitación son apoyados en la tramitación del Sello
Confianza a los servicios inscritos en el Registro Nacional de Prestadores de
Servicios Turísticos
“Fue una ayuda indispensable para volver a operar
en el área de turismo, porque en un tiempo de incertidumbre lo que más
necesitábamos saber es de qué se trata la situación que está ocurriendo y qué
medidas se ha comprobado que son las que efectivamente se pueden tomar”. Esta
es la opinión de Cecilia y Nancy Segovia de Hostal Lackuntur después de haber
realizado los cursos de protocolo COVID-19 que se impartieron de manera
gratuita y online para los prestadores de servicios turísticos inscritos en el
registro de Sernatur de la región de Antofagasta.
Las participantes agregaron que “gracias a la
ayuda del prevencionista de riesgos que estuvo a cargo del curso, pudimos
aprender un montón de herramientas que nos hacen sentir seguridad al momento de
trabajar”. Y añadieron “fue muy enriquecedor el compartir con las personas que
también desarrollan actividad en el rubro para poder conocer experiencias en
terreno y realmente creemos que ha sido lo mejor que nos pudo pasar en este
tiempo, ya que ha sido la base de la seguridad para conducirnos en la pandemia
y seguir trabajando”.
Al igual que ellas, un centenar de participantes
pudieron realizar este curso dirigido a alojamientos, restaurantes, áreas
protegidas y centros de visitación, y tours operadores, agencias y transporte.
De esta manera, Sernatur Antofagasta aporta directamente a la reactivación
económica del sector turístico de la región de Antofagasta, donde la
implementación y la aplicación de medidas y normas de seguridad a los
visitantes de los diferentes destinos turísticos de la región resulta
fundamental y primordial para el funcionamiento de los servicios.
Sobre esto, el seremi de Economía Ronie Navarrete
explicó que desde el comienzo de la pandemia se ha brindado apoyo a los
emprendedores del turismo, a través de distintas herramientas. “Felicito a
Sernatur en este ciclo de capacitaciones que entregan a los empresarios del
sector turístico. Hemos aprovechado estas instancias de crisis para preparar a
nuestros emprendedores a que cumplan con todas las medidas sanitarias y estos
programas vienen a promover una seguridad hacia el turista”.
La autoridad agregó que este tipo de acciones
serán parte importante de la reactivación económica que va en beneficio de
todos los turistas que visitarán la región.
Los asistentes del curso conocieron acerca de
hospitalidad en tiempos de pandemia y de la situación mundial y normativa
actual, condiciones sanitarias y ambientales básicas de los lugares de trabajo,
accidentes, enfermedades profesionales y mucho más. Una instancia de participación
en las que a las empresas turísticas se les apoyará en la tramitación del Sello
Confianza que entrega SERNATUR a los servicios registrados y que certifica que
cumple con las medidas sanitarias exigidas para su correcta atención.
Una póliza que asegura un manejo adecuado y
control general al momento que se vive en esta pandemia y puedan controlar y
aplicar las herramientas necesarias para la prevención de contagios, según los
protocolos establecidos por SERNATUR. Cabe destacar que este proyecto se enmarca
dentro del programa F.N.D.R “Ejecución del Plan de Turismo Sustentable
2019-2022” financiado por el Gobierno Regional de Antofagasta, es coordinado
por Sernatur de la Región de Antofagasta.
